Política de Privacidade

A marca Panificadora Poti opera por meio de duas pessoas jurídicas distintas, que atuam como controladores conjuntos dos dados pessoais coletados neste site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. Quem somos (controladores)

• Márcia Regina Zilli Vicente-ME (CNPJ 07.871.240/0001-00) — Rua João Antônio de Siqueira, 958, Potirendaba, SP, 15106-055. Operadora da unidade Panificadora Poti 2.
• Panificadora Poti de Potirendaba Ltda. (CNPJ 35.409.505/0001-99) — Rua José Inácio Guidini, 937, Morada do Sol, Potirendaba, SP, 15106-064. Operadora da unidade Panificadora Poti 3.

2. Canal de contato

Para exercer seus direitos como titular dos dados ou tirar dúvidas sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato pelo e-mail panificadorapoti@hotmail.com. Esse canal atende às duas empresas acima. A Panificadora Poti não nomeou formalmente um Encarregado de Dados (DPO) pessoa física; o e-mail informado é o ponto único de contato para essas finalidades.

3. Quais dados a gente coleta

• Cadastro no Clube do Pão Quentinho: nome, número de WhatsApp, bairro e data de aniversário (dia/mês).
• Encomendas pelo WhatsApp: as mensagens que você envia, incluindo eventuais dados de contato e endereço para entrega.
• Navegação no site: dados técnicos básicos como endereço IP, tipo de dispositivo e páginas visitadas, conforme nossa Política de Cookies.

4. Para que usamos esses dados

• Enviar avisos de pão quentinho, promoções e novidades pelo WhatsApp.
• Atender suas encomendas e responder mensagens.
• Mandar um agrado de aniversário (se você quiser).
• Melhorar o site e nossa comunicação.

5. Base legal

Tratamos seus dados com base no consentimento (art. 7º, I da LGPD), na execução de contrato ou de procedimentos preliminares (art. 7º, V) e em obrigações legais aplicáveis (art. 7º, II), conforme o caso.

6. Compartilhamento

A gente não vende seus dados. Eles podem ser compartilhados apenas com:

• Provedores de tecnologia (hospedagem do site, ferramenta de disparo de mensagens, plataformas de mapas), todos contratados sob obrigação de confidencialidade.
• Autoridades, quando exigido por lei ou ordem judicial.

7. Armazenamento e segurança

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para as finalidades acima e adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para protegê-los contra acesso não autorizado, perda ou alteração.

8. Seus direitos

Como titular dos dados, você pode, a qualquer momento:

• Confirmar se tratamos seus dados e acessar uma cópia deles.
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
• Pedir a portabilidade dos dados.
• Revogar o consentimento e cancelar o recebimento de mensagens, respondendo "sair" na mensagem do WhatsApp ou nos avisando pelo e-mail panificadorapoti@hotmail.com.

9. Cookies

Usamos cookies próprios e de terceiros para melhorar sua experiência. Você pode configurar suas preferências no banner que aparece no site. Veja detalhes na nossa Política de Cookies.

10. Alterações

Esta política pode ser atualizada. Sempre que isso acontecer, vamos atualizar a data no topo da página.

11. Foro

Fica eleito o foro da comarca de Potirendaba, SP, para qualquer questão sobre esta política.